FAQ

Kann ein Haustier mitgenommen werden?

In bestimmten Ferienunterkünften sowie auf den Stellplätzen im Camping-Bereich sind Haustiere erlaubt. Um zu überprüfen, ob in einer Ferienunterkunft Haustiere zugelassen sind oder nicht, lesen Sie bitte die entsprechende Beschreibung und die detaillierten Angaben. Tarif 7 €/Nacht. Hunde müssen eine bei Ihrer Anreise an der Rezeption ausgegebene Marke tragen. Haustiere der Kategorie 1 und 2 sind nicht zugelassen. Führen Sie während Ihres Aufenthalts unbedingt den gültigen Impfpass Ihres Haustieres mit sich. Haustiere müssen auf dem Gelände des Camping-Clubs an der Leine geführt werden. In Ihrer Abwesenheit dürfen Haustiere auf dem Campingplatz auch angeleint niemals allein gelassen werden.
Haustiere sind im Wasserbereich und auf den Kinderspielplätzen streng untersagt.

Wie führt man Reservierungen durch?

Sie können Ihren Aufenthalt folgendermaßen reservieren:

  • auf unserer sicheren Webseite
  • per Telefon
  • per Post oder E-Mail

Bei Zahlung per Kreditkarte sind 15€ Bearbeitungsgebühren zu erwarten und 25€ für alle anderen Zahlungsmittel.

Für ein urlaub von 4 zu 6 nächte, Beabeitungsgebühr sind ab 15€ (alles Reservierungentyp)

Auf der Webseite können Sie jederzeit die aktualisierten Verfügbarkeiten und Tarife überprüfen. Zögern Sie bei Fragen nicht, uns direkt per Telefon zu kontaktieren.

Ist es möglich, einen bestimmten Stellplatz zu reservieren?

Ja: Sie können eine Stellplatznummer auswählen oder, falls Sie im Freundes- oder Familienkreis anreisen, für einen Zuschlag von 5€ pro nacht.

Was ist eine Kurtaxe?

Es handelt sich um eine von den lokalen Körperschaften (Gemeinde, Departement) erhobene Abgabe, die wir in deren Auftrag erhalten. Diese Abgabe richtet sich nach der Anzahl der Aufenthaltsteilnehmer und der Anzahl der Nächte. Diese Abgabe in Höhe von 0,55 €/Nacht pro Person (+18 Jahre) wird zum Tarif Ihres Aufenthalts hinzugerechnet.

Warum muss ich vor meiner Anreise die Namen aller Teilnehmer angeben?

Dies ist für unsere Ferienanlage gesetzlich verpflichtend, da wir eine genaue Liste der anwesenden Personen führen müssen. Aufgrund dieser Liste können wir auch den Betrag der Kurtaxe berechnen, die wir erheben müssen.

Welche Modalitäten gelten für die Bezahlung des Restbetrags?

Während Ihrer Reservierung müssen Sie eine Anzahlung in Höhe von 30% leisten. Die Zahlung der Gesamtsumme des Restbetrags muss einen Monat vor Ihrer Anreise erfolgen. Falls Sie den Betrag Ihres Aufenthalts über mehrere Zeiträume staffeln möchten, ist dies möglich, sofern die Bezahlung des Gesamtbetrags Ihres Aufenthalts tatsächlich einen Monat vor Ihrer Anreise erfolgt.

Welche Zahlungsmittel werden angenommen?

Kreditkarten (Visa, Eurocard, Mastercard, usw.), Bargeld und Banküberweisung.
American Express Karten werden nicht angenommen.

Ist der Preis für Wasser und Strom inbegriffen?

Ja: Der Preis für Wasser und Strom ist für alle unsere Ferienunterkünfte sowie auf den Stellplätzen im Camping-Bereich inbegriffen.

Was ist in der Reinigungspauschale enthalten?

Die Reinigungspauschale gilt für die Reinigung aller Räume des Mobilheims (außer Küchenbereich): Schlafzimmer, WC, Duschbad. Nicht enthalten sind die Reinigung der Küche sowie des Geschirrs. Die Mülleimer müssen von Ihnen geleert, die Bettwäsche abgezogen und gefaltet und mit den Badetüchern auf die Betten gelegt werden. Wir bitten Sie außerdem, vor Ihrer Abreise in jedem Fall den Kühlschrank zu leeren und auftauen zu lassen sowie den Abfall zu entsorgen. Falls erforderlich wird ein Zuschlag berechnet.

Ist für mein Auto auf meinem Stellplatz Platz vorgesehen?

Alle Ferienunterkünfte und Stellplätze verfügen direkt auf dem Platz oder in unmittelbarer Nähe davon über einen Platz für ein Fahrzeug.
Falls Sie ein zweites Fahrzeug mit sich führen, werden Sie eingeladen, es gegen die Bezahlung eines Zuschlags und den Verfügbarkeiten entsprechend auf einem Parkplatz am Eingang der Ferienanlage abzustellen. In den Ferienunterkünften mit einer Aufnahmekapazität von 6 Personen ist ein Platz für ein zweites Fahrzeug inbegriffen.

Wie sind die Ferienmietunterkünfte ausgestattet?

Alle unsere Ferienmietunterkünfte sind mit Küche, Sanitäranlagen und Bädern ausgestattet (außer die 2-Raümen-Zelte für 4 Personen, in denen es Strom, aber kein Wasser gibt).

Kann man Baby-Ausstattungen mieten?

Ja: Wir bieten diverse Baby-Ausstattungen als Set oder einzeln (Babystuhl und-bett, Badewanne) für 5€ pro Nacht zur Miete an. Da wir nur über einen begrenzten Bestand verfügen, laden wir Sie dazu ein, die Baby-Ausstattung vor Ihrer Anreise bei der Reservierung Ihres Aufenthalts zu reservieren. Aus hygienischen Gründen werden die Bettwäsche und Schonbezüge für das Babybett nicht gestellt, wir laden Sie daher ein, Ihre eigenen mitzubringen. Die Baby-Ausstattungen sind im Privilège Club Modell enthalten.

Ist es möglich, für einen Camping-Stellplatz einen Kühlschrank zu mieten?

Ja: Wir bieten für die Camping-Stellplätze Kühlschränke zur Vermietung an (90L : 4€ pro Nacht oder 210L 6€ pro Nacht). Wir empfehlen Ihnen, diese vor Ihrer Anreise während der Reservierung Ihres Aufenthalts zu reservieren.

Sind Besucher zugelassen?

Ja: Besucher sind gegen Zahlung einer Pauschalabgabe im Camping-Club von 8.00 bis 22.30 Uhr zugelassen. Die Besucher müssen sich bei Ihrer Ankunft an der Rezeption vorstellen und ein Ausweisdokument als Kaution hinterlegen. Sie müssen ein Identifizierungsarmband tragen.
Besucher können ihr Fahrzeug außerhalb der Ferienanlage abstellen oder gegen einen Pauschalpreis von 5 € pro Tag mit Ihrem Fahrzeug auf das Gelände fahren.

Welche Badehosen sind im Aqua-Park erlaubt?

Für Herren: Klassische Badehosen und Boxer-Shorts sind zugelassen.
Für Damen: Klassische ein- oder zweiteilige Badeanzüge. Bade-Shorts, Bermudas und Schwimmanzüge sind streng untersagt.

Um wieviel Uhr muss ich mich am Tag meiner Anreise vorstellen?

Die Uhrzeit, zu der Sie am Tag des Beginns Ihres Aufenthalts ankommen können, ist auf Ihrer Auftragsbestätigung angegeben. Die Uhrzeit hängt vom Typ der Ferienunterkunft und von der Saison ab. Wir bieten das Early Checking für 25 €, das Ihnen den Zutritt in Ihre Ferienunterkunft ab 12.00 Uhr ermöglicht, sowie das Express Checking (kostenlos), das Ihnen den direkten Zutritt in Ihre Ferienunterkunft ab 17.00 Uhr ermöglicht, ohne dass Sie an der Rezeption vorbeigehen müssen.

Nach 22.30 Uhr, Anreise ist nicht möglich.

Wie läuft bei Ferienmietunterkünften die Abreise ab?

Am Tag Ihrer Abreise kontrolliert unser Team das Inventar.
Zu diesem Zweck bitten wir Sie, Ihre Ferienunterkunft vorzubereiten (abgespültes Geschirr, geleerter und aufgetauter Kühlschrank, entsorgter Abfall), inklusive wenn Sie die Reinigungspauschale gewählt haben.

Kann ich am letzten Tag frühmorgens abreisen?

Ja: Sie können vor der Öffnungszeit der Rezeption abreisen. Sie müssen die Rezeption jedoch mindestens bevor ReceptzionSchluss vorher darüber informieren, damit wir Ihnen die für eine gute Organisation Ihrer Abreise erforderlichen Hinweise geben können.

Wird in meiner Ferienunterkunft ein WIFI-Zugang angeboten?

Ja: Das (kostenpflichtige) WIFI-Netz ist im gesamten Camping-Club zugänglich, einschließlich in den Ferienunterkünften. Hinweis: Der Wifi-Zugang ist auf den Stellplätzen und in den Privilège Club Ferienunterkünften inbegriffen.

Ist das WIFI kostenpflichtig?

Ja: Das (kostenpflichtige) WIFI-Netz ist im gesamten Camping-Club zugänglich, einschließlich in den Ferienunterkünften. Hinweis: Der Wifi-Zugang ist auf den Stellplätzen und in den Privilège Club Ferienunterkünften inbegriffen.

Kann man einen Grill mitbringen?

Individuelle Kohlegrills sind untersagt. Nur die Gas- oder Elektrogrills sind zugelassen. Es stehen fest angebrachte Grills zu Ihrer Verfügung.

Ist eine Anreise außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption möglich?

Ja: In diesem Fall ist es unerlässlich, dies der Rezeption mindestens bevor ReceptzionSchluss vorher mitzuteilen, um Ihre Anreise zu organisieren. Bei den Stellplätzen ist es erforderlich, ein Ausweisdokument an der Bar zu hinterlegen und am nächsten Morgen zur Rezeption kommen, um Ihre Anreise zu regeln.

Kann man auf dem Campingplatz mit einem zweiten Auto anreisen?

Ja: Gegen einen Zuschlag und im Rahmen der verfügbaren Plätze kann ein zweites Auto auf dem Parkplatz am Eingang der Ferienanlage abgestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, den Platz für Ihr zusätzliches Auto im Voraus zu reservieren. Bei den Ferienunterkünften für mehr als 6 Personen erheben wir für das zweite Fahrzeug keinen Zuschlag.

Muss ich während meines Aufenthalts das Armband tragen?

Ja: Mithilfe des Armbands können wir feststellen, ob Sie tatsächlich Ihren Aufenthalt in der Ferienanlage verbringen. Durch das Armband erhalten Sie Zugang zum Aqua-Park sowie zu den Aktivitäten, Animationen und zum Shuttle-Service des Campingplatzes. Sie müssen daher das Armband während Ihres Aufenthalts unbedingt ständig tragen.

Befinden sich auf dem Campingplatz Geschäfte?

Ja: Alle Geschäfte, die es Ihnen ermöglichen, eine komfortable Woche zu verbringen, stehen Ihnen ab der Öffnung bis zur Schließung der Ferienanlage zur Verfügung: ein Lebensmittelgeschäft, eine Bar, ein Snack-Imbiss, ein Restaurant. Mehr Details finden Sie auf der Seite Ihr Camping-Club/Geschäfte.

Ist der Zugang privat?

Ja: Der Zugang zum Gelände ist privat und für die Bewohner und Kunden reserviert. Externe Personen (Besucher) können das Gelände betreten, nachdem sie sich an der Rezeption vorgestellt und ein Zugangsrecht erhalten haben.

Ist der Camping-Club gesichert?

Ja: Auf dem Gelände ist ständig ein Wachmann anwesend. Der Campingplatz ist von 22.30 bis 7.00 Uhr geschlossen, in der Sommersaison verfügen wir über Sicherheitspersonal. Für den Zeitraum außerhalb der Sommersaison ist in Ihrer Willkommensbroschüre, die Ihnen bei Ihrer Anreise überreicht wird, eine Notrufnummer angegeben.

Kann man auf dem Stellplatz einer Ferienmietunterkunft ein Zelt aufstellen?

Ja: Solange in dieser Ferienmietunterkunft die vorgesehene Anzahl der Personen eingehalten wird.

Wie weit befinden wir uns von den Thermen?

Wir befinden uns weniger als 800 m von den Thermen entfernt. Ein kostenloser Shuttle-Service steht Ihnen von 6.00 bis 14.00 Uhr zur Verfügung (außer sonntags).

Wie weit sind wir von der Schlucht „Gorges du Verdon“ entfernt?

Die Schlucht „Gorges du Verdon“ ist mit dem Auto vom Camping-Club Verdon Parc aus in 45 Minuten zu erreichen (See „Lac de Sainte-Croix“ und Moustier-Sainte-Marie).

Für wieviel Ampere ist der Stromanschluss ausgelegt?

Der Stromanschluss ist, den europäischen Normen entsprechend, für 16A ausgelegt. Planen Sie einen Adapter und ein Verlängerungskabel für den Anschluss ein. Verlängerungskabel und Adapter können Sie auch an der Rezeption kaufen.

Wann ist der Mini-Club geöffnet?

Der Mini-Club ist ausschließlich während der französischen Schulferien geöffnet für Kindern von 4 zu 17 Jahre Alt.

Sind die Animationen im Aufenthalt inbegriffen?

Ja: Alle Animationen und der Zugang zu allen unseren Freizeitanlagen (Tennis, Aqua-Park, Mini-Club, usw.) sind in Ihrem Aufenthalt inbegriffen.

Kann man im Verdon baden?

Ja: Baden ist erlaubt, aber man muss aufpassen, da es sich um eine Naturstätte handelt. Sie können auch im See „Lac d’Esparron“ baden, der sich 7 Kilometer vom Camping-Club Verdon Parc enfernt befindet, oder im See „Lac de Sainte-Croix“.

Mit uns